Aufgabe
Ende 2016 arbeiteten wir zum ersten Mal an einem Projekt für einen der größten Energie-, Erdgas- und Telekommunikationsanbieter im Norddeutschen Raum, die EWE AG.
In Zusammenarbeit mit D.M.C., The Bow und Hamburg 1 wurde das Konzept erstellt. Das Video erzählt die Geschichte der zwei EWE Private-Client-Relationship-Manager „Mats“ und „Moritz“, die während der Erfüllung ihres Auftrages, dem Geburtstagskind die herzlichsten Glückwünsche zu überbringen, grandios scheitern. Schlussendlich reißen sie das Ruder mittels modernster Technik jedoch noch herum, um ihren Auftrag zu einem erfolgreichen Ende zu führen.
Das Ziel des Projekts war es individualisierte Geburtstagsgrußvideos für die Kunden von EWE zu erstellen und per Mail zu versenden. Alles automatisch und datenbankgetrieben. Der Mailversand erfolgte durch die Agentur „Rabbit eMarketing“, pünktlich zum Geburtstag des Kunden.
Der Empfänger eines Grußvideos sollte neben der Möglichkeit sein Video bei Facebook zu teilen auch in der Lage sein Freunden / Verwandten ein entsprechendes Geburtstagsvideo zu schicken. Dies sollte über eine eigens dafür entwickelte Webseite möglich gemacht werden.
In dem Video waren diverse Stellen zu individualisieren. Zusätzlich galt es, die gleiche Aufgabenstellung auch für das EWE Tochterunternehmen Osnatel in einer extra gebrandeten Version zu realisieren.
Gleichzeitig zum Erstellungsprozess fiel die Einrichtung eines dediziertes Monitoring und Tracking der Grußaktion in den Aufgabenbereich der Umsetzung auf Seiten DDDs.
Vorbereitung
Wir haben die Filmproduktion Hamburg 1 und Black Peach Media bezüglich der Individualisierungen dahingehend beraten, welche Dinge beim Filmdreh zu beachten sind, um eine spätere Individualisierung des Videos möglichst realistisch wirken zu lassen.
Da es sich bei den geplanten Individualisierungen sowohl um “4-Corner-Pin-Tracking”, als auch um “Grid-Tracking” handelte, mussten einige technische Vorbereitungen vorab und am Filmset getroffen werden. Wir waren aus diesem Grund auch am Set mit dabei.
Text-Individualisierung
Bei dieser Text-Individualisierung handelt es sich um Namen. Die Namen stammen aus der Kundendatenbank von EWE und Osnatel.
Name auf Zettel - 00:14
Hier erscheint der Kundenname auf einem DIN-A4 Blatt. Ziel ist es, die Schrift möglichst real auf dem Zettel wirken zu lassen. Denn gerade bei gewohnten Alltagsgegenständen kann eine Individualisierung schnell auffallen oder aufgesetzt wirken. Da das DIN A4 Blatt in dieser Szene gewölbt wurde, mussten wir auf das komplexere “Grid-Tracking” zurückgreifen.
- Fläche tracken (Grid-Tracking)
- Tracking-Points entfernen
- Font auswählen und einfügen
- Maximale Schriftgröße definieren
Name auf Plakat - 00:44
Bei ihrer Suche nach der richtigen Adresse des Geburtstagskindes passieren Mats und Moritz ein Hinweisschild mit Richtungsangabe. Dieses wird von den beiden allerdings übersehen. Das Schild zeigt ein, durch DDD in der Postproduction bereits modifiziertes Motiv und den darauf individuell gemappten Namen des Geburtstagskindes.
- Plakat tracken (Perspective-Tracking)
- Maske für Gebüsch, Fensterrahmen des Autos und Laternenmast erstellen
- Plakatlayout einfügen
- Logik für Zeilenumbrüche definieren
- Logik für Fontgröße bei kurzen und langen Namen definieren
Name an der Bushaltestelle - 00:58
Um dem Geburtstagskind doch noch rechtzeitig gratulieren zu können, entschließen sich die beiden, kurz an einer Bushaltestelle anzuhalten, um eine, dort stehende Frau nach dem Weg zu fragen. Hier ist der Hinweis zur Geburtstagsparty sogar als Plakat in der Bushaltestelle aufgehängt, was unseren beiden “Spezialisten” jedoch wieder entgeht.
- Fläche tracken (Perspective-Tracking)
- Maske für Fenster erstellen
- Plakatlayout einfügen
- Logik für Zeilenumbrüche definieren
- Logik für Fontgröße bei kurzen und langen Namen definieren
Name Zettel (spiegelverkehrt) - 01:05
Mats und Moritz wollen die Frau an der Bushaltestelle fragen, ob sie eventuell den Weg zum Geburtstagskind kennt und überreichen ihr daher den Zettel mit dessen Namen. In dieser Szene erscheint der Kundenname spiegelverkehrt auf einem DIN-A4 Blatt. Da wir den Zettel von hinten sehen und die Schrift durchscheint. Auch hier gilt unser Fokus der realistischen Darstellung die wiederum nur mittels “Grid-Tracking” zu realisieren ist.
- Fläche tracken (Grid-Tracking)
- Tracking-Points entfernen
- Text gespiegelt einfügen
- Deckung des Textes anpassen damit es so aussieht als ob der Text auf die Vorderseite des Zettels geschrieben worden
Bild-Individualisierung
Wer möchte nicht sein eigenes Logo auf der Tür eines schönen VW-Käfers? Um dem gelben VW-Käfer ein entsprechendes Kunden-Branding zu verpassen, mappten wir das Firmenlogo auf die Fahrzeugtür.
Logo auf Fahrzeugtür - 00:22
Hier wird das Logo des jeweiligen Kunden (EWE oder Osnatel) auf der Tür des VW-Käfers dargestellt. Die Reflexionen auf dem Lack haben wir durch einen bestimmten Blendmode übernommen und somit wieder über das gemappte Logo gelegt. Dadurch wirkt das Logo als ob es auf die Tür lackiert wurde
- Fläche tracken (Perspective-Tracking)
- Kundenlogo einfügen und in der Größe und Platzierung anpassen
- Multiplikations-Effekt anpassen damit es optisch echt wirkt
Heckscheibe Käfer - 01:53
Der Name des des Geburtstagskindes erscheint samt EWE/Osnatel Logo und Gratulationstext für den Kunden auf der transparenten Heckscheibe des Käfers.
- Fläche tracken (Grid-Tracking)
- Tracking-Points vom Fenster entfernen
- Font für Namen und Gruß definieren
- Logo und Namen einfügen
Video-Individualisierung
In diesem Projekt gibt es zwei Basisvideos. Eins von EWE und eins von Osnatel. Die Videos sind an die jeweilige Corporate Identity angepasst. So sehen wir in einem Video einen gelben Käfer und in dem anderen einen roten.
Gelber Käfer, roter Käfer - 00:05
Die Lackfarbe des VW-Käfers wurde “digital umgefärbt”, sowohl bei den Innen- als auch bei den Außenaufnahmen.
- Rotoscoping für digitale Umlackierung des Käfers
- Erzeugte Maske korrigieren & optimieren
- Farbanpassung vornehmen
Nummernschild 01 - 00:23
Zu Beginn des Videos individualisieren wir das Nummernschild des Käfers, denn wir haben beim Dreh nur die EWE Version gedreht. Wir brauchten also eine Osnatel “OS” Version des Kennzeichens.
Nummernschild 02 - 01:59
Zu Beginn des Videos individualisieren wir das Nummernschild des Käfers, denn wir haben beim Dreh nur die EWE Version gedreht. Wir brauchten also eine Osnatel “OS” Version des Kennzeichens.
- Fläche tracken (Perspective-Tracking)
- Kennzeichen cleanen (EWE löschen)
- Mit Kennzeichen Font das “OS” in der richtigen Schriftgröße einfügen
- Individuelles Nummernschild erstellen und dieses auf den Nummerschildhalter mappen
Weitere Beispiele
Vorher/Nachher Video
Vergleich EWE und Osnatel
Website
Das Video benötigte eine Plattform auf der es abgespielt werden konnte, eine Landingpage. Das haben wir übernommen und eine Website samt aller benötigten Funktionen erstellt. Natürlich responsive, damit sie auch auf mobilen Endgeräten gut zu bedienen ist.
Ergänzend zur datenbankgetriebenen Videogenerierung konnten die Empfänger der Grußmail ein Geburtstagsgrußvideo für Familienangehörige, Freunde und Bekannte auf der Landingpage erstellen. Dieses Video konnte direkt per Mail inkl. Link an das nächste Geburtstagskind verschickt werden. Der Link hierzu konnte kopiert und für ein späteres Versenden gespeichert werden.
Auch das Maillayout wurde von uns erstellt und dann an Rabbit eMarketing geschickt, die die Umsetzung und den Versand der Mails übernahmen.
Technische Details
Zur Realisierung des Projektes griffen wir wieder auf das, sich bereits in vielen Videopersonalisierungs Projekten bewährte und webbasierte Tool „Impossible FX“ der Hamburger Innovationsschmiede Impossible Software zurück.
Neben der Realisierung der Video-Individualisierung bestand für uns die Aufgabe darin, das gesamte Handling der Kundendaten zu übernehmen und das Programmieren der Individualisierungstemplates innerhalb von „Impossible FX“ zu übernehmen. Das Hosting der Webseite und der gerenderten Videos über den Kampagnenzeitraum plus weitere zwölf Monate wurde ebenfalls von uns übernommen.
Idee
The Bow / D.M.C. / Hamburg1
Produktion
Hamburg1 / Black Peach Media
Regie
Black Peach Media
Kamera
Black Peach Media
Produktionsleitung
Black Peach Media / DDD
Mailversand
Rabbit eMarketing
